工作压力对员工主观幸福感的影响机制研究

【摘要】随着积极心理学的兴起,主观幸福感的研究在近年来倍受关注。研究发现,幸福的员工在工作中更具创造性,人生更加充实,能更有效地应对困难。然而,2004年中国人力资源开发网对5350位在职人士所做的工作幸福指数调查结果显示中国员工的整体幸福指数处于中等偏下,并且在工作中体验了较多的负面情绪。学者们对此进行了探讨,原因是多方面的,但较为一致的解释都指向员工的工作压力。工作压力会影响员工的身心健康,进而影响组织的运行。因此,研究工作压力与主观幸福感,无论对个体和谐发展、组织效率还是社会经济的发展,均有借鉴意义。本文以工作压力为自变量,主观幸福感为因变量,引入内外控人格特质及工作-家庭冲突这两个变量,探讨工作压力对员工主观幸福感的影响机制。在以往研究成果的基础上,提出本研究的模型和假设。通过286名来自我国不同地区、不同组织的员工样本,对工作压力、内外控人格特质、工作-家庭冲突和主观幸福感进行问卷调查。然后使用SPSS19.0软件分析数据,检验假设,最后根据研究结论为企业管理实践提供参考建议。通过问卷调查和统计分析,本研究的结论如下：(1)工作压力与主观幸福感及其两个维度均存在负相关关系；(2)工作压力与工作-家庭冲突及其两个维度均存在正相关关系；(3)工作-家庭冲突及其两个维度与主观幸福感存在负相关关系；(4)工作-家庭冲突在工作压力与主观幸福感之间起完全中介的作用。工作冲突家庭在工作压力与主观幸福感之间起完全中介的作用,但家庭冲突工作在工作压力与主观幸福感之间起部分中介的作用；(5)内外控人格特质在工作压力与工作-家庭冲突之间起到调节作用；(6)工作压力、内外控人格特质、工作-家庭冲突和主观幸福感在性别、婚姻状况、学历和职位上存在显著差异。
【作者】陈霖霖；
【导师】詹虹；
【作者基本信息】厦门大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】工作压力；内外控人格特质；工作-家庭冲突；主观幸福感；

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